Sushifreunde in Chemnitz

Es ist sehr schade da euer sushi gut schmeckt, aber der Lieferservice ist echt nicht gut. Nach 2h wurde mir am Telefon gesagt das es vergessen wurde mit zu geben... das war nun schon das 2. Mal, weder gab es nicht mal einen anruf oder mail das etwas länger dauert, wenn das lokal damit überfordert ist dann nehmt nicht so viel an. Am telefon haben wir auch eine sehr unfreundliche antwort bekommen " ja , geb ich dann mal mit" da ich hier anscheinend nicht der einzige bin der nur den Lieferservice bemängelt wäre es an der Zeit mal was zu ändern. Ich habe ihnen eine mail hinterlassen mit den Details zum zurück überweisen, danke Update: wegen der schnellen Rückzahlung und Antwort erhöhe ich auf 2 Sterne. Die lange Wartezeit ist leider sehr häufig der Fall womit ich bei vielleicht einer Stunde kein Problem habe. Aber alles mehr nicht, besonders wenn man nicht mal informiert wird;)

Da bezahlt man 2 Euro Liefergebühren, weil man es nicht abholen KANN und bekommt bei der Lieferung den Spruch „ das is gleich um die Ecke das hätten sie ja wohl selber abholen können!“. Das ist sehr frech ... das essen war Okey.. hab schon besseres gegessen

Das war das letzte Mal dass ich bei euch bestellt habe. Bestellung gin 100 meter einmal ums Eck auf die Arbeit, Lieferkosten 2 Euro bezahlt und dann bei Lieferung kommt die Freche Aussage: ''Schöne Grüße von der Geschäftsführung, die Bestellung könnt ihr beim nächsten Mal selber abholen bei 100 Meter Entfernung und nicht extra liefern lassen!'' Die Aussage ist die größte Frechheit von euch Birnen! Auch wenn ich direkt neben an wohnen würde und ich es liefern lassen will macht ihr das. Am Ende ist die Sushibox auch noch halb kaputt angekommen! Werde meine Erfahrung auch mit jedem Teilen! Sehr frech die Aussagen die von euch kommen. Ist nicht dass erste mal dass ich sowas von euch höre! Endresultat war dann auch noch, dass das Sushi nicht mal schmeckt, vorallem nicht wenn es halb kaputt ankommt!

Das Sushi wollten wir uns erst Liefern lassen, 10€ laut internet also holen wir es ab. Auf dem aktuellen Flyer den wir erst dort mit bekommen haben stehen nur 2€!? Kein Mindestbestellwert bei Lieferung. Das Essen an sich war okay, das Tempura Sushi war meiner Meinung nach recht fettig. Doppelte Personenangaben bei Abholung trotz Online Bestellung und Kontacktloser Abholung laut Internet versprochen.

Nach langer Zeit mal wieder bestellt, mit der Qualität waren wir immer zufrieden, allerdings war Lieferzeit von bis zu 3 h eher unschön....gestern dann extra vorbestellt 17 Uhr für 19 Uhr. Pünktlich auf die Minute war es da. Wie immer frisch und top Qualität.

Als Lieferdienst leider nicht zu empfehlen bei völlig überzogener Liefergebühr von 10 Euro im gut und schnell erreichbaren Stadtgebiet.

Zum einen recht lange Wartezeit,was man bei einem leckeren Essen gern tolerieren würde,aber wir sind arg enttäuscht! Eine große Bestellung in 2 Boxen gequetscht,man musste selber auseinander fummeln wem was gehörte ,Minitütchen Soja die nicht zu portionieren gehen,das Sushi teils nicht mit Stäbchen essbar(fiel gleich auseinander) und mit Stremellachs so ein „fischiger „ Geschmack,eher eklig !

Normalerweise waren wir immer sehr zufrieden. Aber ständige Lieferverzögerungen oder das bestellte Essen wurde dem Lieferanten vergessen mitzugeben, nervt einfach nur noch. 5 mal in Folge bestellt, 5 mal extreme Verspätung. Ständig anrufen und fragen, wann das Essen geliefert wird bzw ob, es überhaupt schon rausgegangen ist...immer dieselbe Antwort... Leider ernüchternd... Und auch nie wieder.

Wir wollten heute bestellen, da wir einen Gutscheincode vor einer Weile im Briefkasten gefunden haben (trotz Schild, dass wir keine Werbung erhalten wollen). Code war auch noch gültig und wurde auch richtig geschrieben, laut Website und App existiert der Code aber nicht. Das ist die reinste Verarsche und der Grund, weshalb wir hier definitiv nichts mehr kaufen werden.

Da ich über Lieferando leider keine Bewertung schreiben kann, muss ich dies hier tun. Wir haben zum Feiertag Sushi bestellt. Laut Lieferando-App sollte unsere Bestellung 39 Minuten dauern. Da wir zum Feiertag schon ab und an mal bestellt haben, konnte ich mir schon denken das es etwas länger dauern kann. Geschlagene 2 Stunden haben wir auf unser Essen gewartet. Nach 1,5 Stunden habe ich mir erlaubt im Restaurant freundlich! anzufragen wann wir mit unserer Bestellung rechnen können. Die Reaktion des Kellners war alles anderes als freundlich. Er gab mir eine sehr pampige Antwort und legte ohne ein "Auf Wiederhören" oder "tschüss" auf. Am Essen konnten wir nichts bemängeln, daher die 3 Sterne.

Da ich schon sehr häufig bei den Sushifreunden in Jena war, habe ich für einen Besuch in Chemnitz telefonisch reserviert. Wir waren an besagten Termin da nur leider wurde die Reservierung zeitlich zu früh und mit 3Personen zu wenig aufgenommen! Es wurde sich zwar entschuldigt, jedoch durften wir ohne einen Kompromiss angeboten zu bekommen, wieder gehen. Reserviert UNBEDINGT online!

Wer leckeres Sushi essen möchte, ist hier genau richtig! 😊

Sushi war super lecker, aber leider lange Wartezeit auf das Essen.

Ich habe heute 16 Uhr für 19 Uhr Sushi bestellt ! Ich kann nur sagen geil :) Punkt 18:59 Uhr hat es geklingelt... verrückt !!! Selbst wenn es ne halbe Stunde zu spät gekommen wäre, wäre das völlig ok denn ich bezahle die Qualität und die is absolut perfekt !!!! Ich bin mega zufrieden und werde immer wieder bestellen !!! Danke 🙏 auch der Fahrer super nett !!!!

Für mich das beste Sushi Restaurant in Chemnitz und Umland. Wir bestellen immer vor und holen es anschließend ab. Bisher wurde die angegebene Zeit zwischen 15 bis 30 Minuten immer eingehalten. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Sushi Restaurant in Chemnitz auch relativ günstig.

Fand ich echt lecker, grosse Auswahl, auch vegetarisch, weiter so.

Selbstgemachte Getränke waren mehr als prima! Service war gut. Sushi an sich lecker, leider war die Karte nicht sehr verständlich und wir haben viel zu viel bestellt. Dabei hätten wir uns gewünscht, dass die Bedienung uns sagt, dass es sehr viel wird und ob das unsere Absicht ist. Zum Glück konnten wir den Rest problemlos mitnehmen. Unsere Vorspeise war sehr reichlich und lecker.

Das Sushi ist wirklich sehr lecker aber der Lieferservice und Kundenservice eine Katastrophe!!! Am 04.07. haben wir zur Jugendweihe unserer Tochter für 11:30 Uhr vorbestellt. Unsere Bestellung kam 13:45Uhr. Nach mehrmaligen Anrufen wurden uns folgende Aussagen mitgeteilt: "der Fahrer hat sich verlesen und steht auf einer anderen Straße" (übrigens nicht das 1. Mal!), "der Fahrer hat auch noch Bestellungen von anderen Kunden im Auto, die fährt er jetzt erstmal ab und dann sind Sie dran", "der Fahrer hat eine Autopanne"... Also mit jedem Anruf kam eine andere Ausrede, was dann am Ende sehr unglaubwürdig wirkte. Wir haben uns darüber telefonisch und persönlich beim Fahrer beschwert. Es kam von seitens Sushifreunde GAR NICHTS!! Keine Entschädigung, keine Entschuldigung einfach NICHTS! Und das finden wir bei 50 Euro Bestellung + EXTRA 10 Euro Liefergebühr eine Frechheit! Es geht weiter... Am 03.09. zu meinem Geburtstag habe ich über den sushifreunde Newsletter einen Rabattcode von 20% auf die gesamte Online-Bestellungen erhalten. Da habe ich mich wieder erweichen lassen nachdem ich eigentlich gesagt hatte, dass wir nie wieder bei Sushifreunde bestellen. Aber eurer Sushi ist einfach sehr lecker, was bedauenswert gewesen wäre. Nach der Bestellung fiel mir aber auf, dass es die 20% ja gar nicht abgezogen hatte trotz Gutscheineingabe. Daraufhin habe ich im Restaurant angerufen und das Problem geschildert. Die Antwort: "Hm, da kann ich Ihnen jetzt auch nicht helfen... Scheint ein Systemfehler zu sein." Für mich klang das wie: "auf den Vorgang habe ich jetzt kein Bock" und somit hat der Kunde eben Pech gehabt... Trotz Geburtstagsrabattcode - Traurig! Aber ich war hartnäckig, das wollte ich mir nicht gefallen lassen und habe die Bestellung abgeschickt mit der Info sich bitte nachträglich um eine Gutschrift zu kümmern und bei der Lieferung habe ich auch nochmal den Fahrer darüber informiert. Ergebnis: ich habe bis heute GAR NICHTS erhalten, weder eine Info noch mein Geld. Liebes Sushifreunde Team so geht Kundenservice NICHT. Das ist wirklich ein Armutszeugnis.

Ob "neuling" oder noch... gute Beratung und lecker Essen...

Trotz Reservierung mehr als eine Stunde auf das Essen gewartet. Auch dauerte es bis die neue Bestellung der Getränke aufgenommen wurde. Essen selber war gut und ausreichend.

Freundliches Personal, leckere Sushi. Wenn ich in Chemnitz bin, komme ich gerne hierher.

Einer meiner absoluten Lieblingslieferservices, total lecker, immer frisch und das Essen ist auch schnell da. Macht weiter So!

2.5 Stunden warte zeit auf das Essen und der Laden fast leer nie wieder

schmeckt sehr lecker wie immer, nur die Tür ist extrem laut 😊

Sehr leckeres Sushi

Haben gestern das erste mal dort online Bestellt um es dann abzuholen. Musste zwar nochmal 20 Minuten warten, obwohl man vorher angeben konnte wann man es abholen möchte aber das hat mich nicht wirklich gestört wir sind ja alle nur Menschen. Das Sushi war richtig lecker und vorallem frisch. Bezahlen mit Ec Karte war ganz problemlos und super freundliches Personal. Gerne wieder

Leider war das sushi nicht wirklich kühl, sondern eher warm, was nicht so gut geschmeckt hat. Aber das Personal war freundlich und das Restaurant gemütlich, auch die Preise waren in Ordnung.

Das Sushi schmeckt gut und wird ansprechend angerichtet. Allerdings wird die benannte Lieferzeit oft weitaus überschritten. Leider nicht nur um wenige Minuten, sondern bis zu einer Stunde und das ist überhaupt nicht kundenfreundlich. Sehr frustrierend.

Sehr leckeres Essen. Nette Bedienung.

Macht Spaß und interessant. Fingerfertigkeit und kann zum Hobby werden.

Der erste Besuch gestern und sehr lecker...wurden nicht enttäuscht. Komme auf jeden Fall wieder 😉

Das Sushi schmeckt gut, daran gab es nichts auszusetzen. Im Restaurant gehen aber ständig die Fahrer ein und aus und jedes Mal knallt die Eingangstür, dass man fast vom Stuhl fällt. Das störte uns sehr. Da wir auch recht lange warten mussten, gibt es 2 Sterne Abzug.

Leider haben sich die negativen Bewertungen bei mir bestätigt. In meiner Suppe hat der Tufo gefehlt, das Sushi war nicht gekühlt, sodass der Lachs nicht nur braune Stellen hatte, sondern auch nach Fisch gerochen hat.

Sehr Gut! Gerne wieder.

Finger weg! Eben haben wir vor Ort bestellt zum Mitnehmen. Natürlich haben wir erst dann zum Essen alles in Augenschein genommen. Die Edamame waren eiskalt (Kühlschrank?) und völlig versalzen, also ungenießbar! Das Sushi hatte muffigen Eigengeschmack und der Reis war null gewürzt. Zum Supergau wurde die Sache, als bemerkt wurde, dass keine Sojasauce geliefert wurde. Alles in allem nicht zu empfehlen!! Schade für diesen Preis.... Auswahl an Sushi generell klein.

Zum reinknien lecker.

Wir haben noch nie so schlechtes Sushi gegessen, schmeckte nicht frisch, leider werden wir diesen Laden nicht mehr besuchen.

Sehr lecker leider etwas teurer

Top Essen, immer lecker und frisch

Schmeckt immer sensationell. Schnelle Zubereitung und immer frisch. Ich habe bisher keinen vergleichbar Sushianbieter gefunden. Preis-Leistung auf höchstem Niveau.

Absolut lecker und sehr zu empfehlen sind die hausgemachten eistee's 😍

also Leute, was ist den dass? das ist keine Sushi, kein Reis und keine Wasabi. Ich habe für 106€ besseres erwartet. Nie wieder..... und kein Stern....

Selbstabholubg: Sushi ist sehr lecker, aber 2x Unagi Soße bestellt und bezahlt und war nicht mit im Beutel

Extrem leckeres Sushi zu einem angemessenen Preis.

Super schöne Ort mit geiler Aura und super essen...bissl schon für Gruppen

wie immer ist alles super lecker und frisch zubereitet . das ist auf jeden Fall mein liebster Sushi Lieferservice.

Das essen ist völlig in Ordnung doch für wirkliche Liebhaber von Sashimi völlig ungeeignet. Trotz meiner Bitte war es absolut unmöglich ein Sashimi zu erhalten. Für eine Restaurant das sich auf Japanisches Essen speziell ausgerichtet hat ein völliges Unding. Für mich deshalb eine ziemliche Enttäuschung.

Immer wieder gerne. Sehr lecker 😊

Sushi - ja. Freunde - bestimmt nicht. Gutes Essen - UNFASSBAR kundenunfreundlich. Für 19 Uhr bestellt, 19:30 geliefert worden. Bestellung über Lieferando, scheinbar gibt es Probleme mit der Übertragung an Sushifreunde, eine Suppe wurde zum dritten Mal in Folge ohne das bestellte Tofu geliefert. Die Suppe besteht daher dann nur aus Brühe mit Sojasprossen. Super. Jedes Mal haben wir bei Sushifreunde angerufen, kein einziges Mal wurde angeboten die richtige Suppe zu liefern. Im Gegenteil, beim dritten Mal wurde uns, scheinbar vom Chef oder Koch, geraten doch über ihren eignen Webshop zu bestellen, dann passiert der Fehler nicht. Wenn wir über Lieferando bestellen, ist es nicht ihr Problem. Auf unseren Wunsch der Regulierung des Fehlers meinte der Herr, er wüsste nicht warum. Wir haben darauf angeboten, dann einfach nicht mehr zu bestellen, das hat er dankend angenommen. Ein abschließender Tipp: Bei SUSHIBOX (Frankenberger Str.) schmeckt das Sushi fantastisch und man bekommt direkt eine Ersatzlieferung und Entschuldigung, wenn mal etwas vergessen wurde.

Immer wieder lecker.